Описание:
Мы ищем Специалиста по бронированию в нашу яркую команду в Radisson Collection Paradise Resort & Spa! В Radisson Hotel Group мы ищем людей, которые выходят за рамки - тех, у кого есть характер, навыки, таланты и страсть к созданию запоминающихся впечатлений. Наша цель - способствовать развитию и росту талантов, предлагая пути к продвижению и создавать культуру непрерывного обучения. В качестве Специалиста по бронированию вы предоставляете непревзойденный уровень гостеприимства, фокус на создание исключительного сервиса. Ваша роль имеет ключевое значение для обеспечения бесперебойного и первоклассного обслуживания, где внимание к деталям сочетается с заинтересованностью к созданию незабываемых впечатлений для наших гостей.
Требования:
опыт работы в аналогичной должности в отеле 5* от 1 года; высшее профессиональное образование в сфере гостиничного бизнеса; знание английского языка будет вашим преимуществом; знание систем управления отелем PMS Opera и Micros; уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook);
Обязанности:
приём заявок через различные каналы связи (на русском и английском языках); донесение клиентам и гостям правильной и нужной информации об услугах сети отелей Radisson (на русском и английском языках); ведение заявок в программе Opera PMS; направление гостям подтверждений бронирований (на русском и английском языках); работа с глобальными системами бронирования (в том числе англоязычными); контроль безналичных и комиссионных оплат;
Условия:
место работы: пгт Сириус (рядом с Олимпийским парком); официальное трудоустройство (ТК РФ), "белая" заработная плата; заработная плата: оклад (52 763 руб.) + премии по итогам работы; сменный график работы: 2/2, 11ти часовая смена (08:00-20:00); бесплатное 2х разовое питание для сотрудников в рабочие дни; униформа предоставляется отелем; проживание для иногородних в доме для персонала в паре минут ходьбы от отеля; расширенный полис ДМС и страхование жизни после испытательного срока (3 мес); ежемесячный конкурс "Лучший сотрудник месяца" с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей; корпоративные мероприятия и подарки для сотрудников по праздникам; скидка на проживание в сети отелей Radisson Hotel Group;
