Директор по продажам сети турагентств (в г. Казань)
Бизнес Трэвел Джоб
до 250 000 руб.
Полная занятость
Опыт: более 6 лет
Описание:
Туристическая компания, имеющая 9 точек продаж (туристические агентства под брендам Пегас и Анекс) в поисках Директора по продажам сети тургентств (с релокацией в г. Казань):
Требования:
Хард-скиллы: - Опыт работы руководителем отдела продаж в сегменте travel от 3 лет (желательно в сетевых агентствах) - Успешный опыт повышения показателей продаж в туристической отрасли - Знание туристического рынка: тренды, сезонность, поставщики, конкуренты - Навыки стратегического планирования и прогнозирования выручки - Уверенное владение CRM-системами - Понимание digital-маркетинга (база SEO, таргетированная реклама, лидогенерация) - Навыки переговоров и работы с корпоративными клиентами Софт-скиллы: - Лидерство: способность вдохновлять и мотивировать команду - Эмоциональный интеллект: умение выстраивать доверительные отношения - Гибкость и стрессоустойчивость: способность адаптироваться к изменениям - Навыки наставничества: развитие сотрудников и обучение команды - Клиентоориентированность: индивидуальный подход к клиентам - Проактивность: предложение новых идей и решений Знание программы u-on будет преимуществом
Обязанности:
Управление отделом продаж: - Организация работы отдела (около 50 человек - 9 офисов продаж: 4 стритритейл, 5 в торговых центрах) - Подбор, обучение, адаптация и мотивация сотрудников - Контроль качества работы и KPI (выручка, средний чек, конверсия, LTV) - Разработка и внедрение систем мотивации (KPI, бонусы, нематериальная мотивация) - Наставничество и развитие профессиональных навыков команды - Быть на связи с отделом 24/7 в случае необходимости Стратегия продаж: - Разработка и реализация стратегий продаж - Оптимизация воронки продаж, повышение конверсии - Развитие новых каналов продаж (B2B, корпоративные клиенты, digital-продажи) - Расширение клиентской базы и повышение лояльности клиентов - Взаимодействие с маркетингом (акции, спецпредложения, продвижение) Клиентский сервис: - Повышение уровня обслуживания - Работа с отзывами клиентов - Внедрение технологий клиентского сервиса Аналитика и автоматизация: - Работа с CRM - Анализ данных (Excel, Power BI и другие инструменты) - Участие в автоматизации бизнес-процессов Финансовая ответственность: - Составление бюджетов - Контроль рентабельности отдела - Участие в ценовой политике компании
Условия:
Локация: Казань, офис График: 5/2, с 10:00 до 19:00 Заработная плата: оклад 200.000 - 250.000 руб. (обсуждается) + KPI Бизнес-мероприятия от партнеров Испытательный срок: 3 месяца Оплачиваемая квартира (в случае переезда из другого города) Корпоративная мобильная связь.
