Оператор службы поддержки пользователей Умных устройств
Яндекс Крауд
от 35 000 руб.
Удаленная работа
Без опыта
Полная занятость
Описание:
Голосовой помощник Алиса живёт в умных устройствах Яндекса и умеет выполнять множество задач. Если у пользователей возникают сложности — их решает служба поддержки. Присоединяйтесь: чтобы помогать, не нужно ездить в офис.Какие задачи вас ждут: отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами. Мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера; внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации; не отвлекаетесь при выполнении однообразных задач, готовы к удалённой работе; отзывчивы, доброжелательны и хотите знать больше о технологиях. Для работы в нашей команде понадобятся: компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.12 и выше, 2-ядерным процессором (не ниже Pentium, кроме PentiumD) и объёмом оперативной памяти не менее 4 ГБ; смартфон или планшет с операционной системой Android или iOS; хорошая проводная гарнитура; стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с, пинг от 5 до 30 мс; тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство, полную занятость; удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены; стабильный доход, средний уровень которого — 35 000 рублей (на руки); возможности роста и развития; оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом; оплату больничных и отпусков; онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно); компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию; скидки от партнёров и на продукты Яндекса; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
