Менеджер по работе с ключевыми клиентами / KAM / Аккаунт-менеджер (EdTech B2G)
CUSTIS
Полная занятость
Опыт: 3-6 лет
Описание:
CUSTIS - российская аккредитованная ИТ-компания, которая специализируется на проектировании и разработке ИТ-решений для клиентов в различных отраслях бизнеса. Одно из наших решений - платформа Modeus, которая поддерживает технологический переход к индивидуализированной модели высшего образования. Modeus позволяет проектировать новое образовательное пространство и реализовывать модульный подход к управлению учебным процессом, автоматизирует планирование нагрузки преподавателей и создание расписания. Кто для нас клиент:Вузы РФ, у которых есть повестка развития.Ключевая роль аккаунта:• Аккаунт с нашей стороны ведет программу развития вуза в сторону индивидуализации коммерческим способом. Мы ждем, что вы:• Умеете собирать сложные переговоры с клиентами;• Умеете легко устанавливать контакт с потенциальными клиентами с момента первого открытия дверей;• Понимаете, что постройка таких взаимоотношений заканчивается бизнесом (зарабатыванием денег);• Умеете распознавать личные интересы клиентов и уровень их значимости и приоритетности в конкретный момент;• Имеете собственную ценность высшего образования;• Имеете высокий уровень энергии и самомотивации;• Предпочитаете работать самостоятельно и автономно (не считая погружения в компанию и платформу). Мы будем друг другу интересны, если в вашем опыте есть что-то из перечисленного:• Разработка и внедрение корпоративных изменений в компаниях, управление знаниями;• Запуск проектов в качестве социального предпринимателя на уровне региона;• Запуск социально-значимых проектов под крылом корпорации;• Присутствие в отрасли высшего образования в качестве консультанта/эксперта. Как будет построена работа аккаунта:• Проводить переговоры со стейкхолдерами (ректор, проректор по образованию, проректор по ИТ);• Собирать схемы из решений и действий в клиенте, в которой для каждого ЛПР сформулировано ценностное предложение. Может смотреть на пару шагов вперед, что нужно сделать, чтобы эти решения/действия были приняты/предприняты;• Отвечать за выдачу взвешенных обязательств клиенту (аккаунт конечная точка и гарант по выполнению обязательств);• Формировать карту стейкхолдеров с их интересами, потребностями, проблемами, устремлениями, зонами ответственности и влияния;• Работать в командных продажах (за каждой продажей стоит работа и выстроенные отношения с CPO, консалтингом, внедрением, эксплуатацией). Почему CUSTIS? Свобода выбора: проектов и формата работы. Партнерские отношения с сотрудниками: отсутствие жесткой иерархии, открытость руководства, ДМС с первого месяца работы, 100% оплата больничных. Масштабные проекты: широкая линейка продуктов, крупные клиенты - отраслевые лидеры. Профессиональное развитие: поддержка нелинейных карьерных траекторий, обмен опытом, обучение и посещение конференций. Комфортные условия труда: офис в центре Москвы с кабинетным форматом, гибкий график с возможностью удаленной работы, регулярные корпоративные офлайн- и онлайн-мероприятия.
