Технический специалист по оборудованию систем телеметрии
Группа Компаний Нацпроектстрой
Полная занятость
Опыт: 3-6 лет
Требования:
Знание платформ мониторинга телеметрии; Знание конфигураторов автомобильных терминалов GPS/Глонасс; Техническая грамотность (IT, радиоэлектроника); Отличное знание ПК (ОС Windows, офисного ПО, а также аппаратной части ПК); Хорошее понимание основ сети, модели OSI, принципа маршрутизации трафика; Обязателен опыт работы с сетевым оборудованием и понимание сетевых интерфейсов, умение диагностировать проблемы сети; Понимание основ VPN сетей (IPsec, IKE, PKI, CA и т.д.); Обязателен опыт монтажа оборудования мониторинга телеметрии (бортовые контроллеры, датчики уровня топлива и т.д.); Обязателен опыт тарировки и обслуживания датчиков; Опыт организации сервиса по обслуживанию оборудования и систем мониторинга телеметрии; Знание Linux/Windows на уровне продвинутого пользователя; Аккуратность при работе с документами и ведении деловой переписки.
Обязанности:
Осуществление технической поддержки (по телефону, e-mail, чат, мессенджеры); Регистрация обращений клиентов; Консультирование по вопросам, связанным с установкой, настройкой и эксплуатацией оборудования систем мониторинга телеметрии; Подготовка и актуализация документации, FAQ для клиентов и сотрудников (сайт, инструкции); Определение и подбор целевого оборудования и средств технологического оснащения производства; Настройка оборудования и ПО, тестирование; Учет оборудования, взаимодействие с производством и складом; Организация и координация работ участников проекта, выездных сервисных бригад – контроль фаз выполнения работ, решение оперативных спорных вопросов, возникающих у бригад (совместно с техническими специалистами), обеспечение поддержки выездных бригад. Ведение технической документации, написание инструкций и технических регламентов.
Условия:
Работа в крупнейшем российском инфраструктурном холдинге с возможностью профессионального и карьерного роста; Официальное трудоустройство по ТК РФ; Премия по результатам выполненных ключевых показателей эффективности; Расширенная программа ДМС со стоматологией и телемедициной, вызовом врача на дом и полисом путешественника, а также, возможность приобрести ДМС для родственников по корпоративной цене; Корпоративные скидки на фитнес, BestBenefits, обучение в Lerna, онлайн-школа Skillbox и Skyeng и другое онлайн-обучение; Программа благополучия, корпоративная электронная библиотека, клуб волонтеров и сообщества по интересам; Обязательное обучение и повышение квалификации за счет компании; График работы в офисе: понедельник-четверг 09:00-18:00, пятница до 17:00; Адрес офиса: Москва, Тестовская улица, 8, м. Москва-Сити, Северная башня.
