Менеджер по обучению и развитию персонала (Сервисная сфера/Horeca / хаускиппинг)
Представительство компании Шайн Бизнес к
140 000 руб.
Полная занятость
Опыт: 3-6 лет
Описание:
В группу компаний, которая занимается эксплуатацией и сервисным сопровождением недвижимости премиального уровня требуется Менеджер по обучению и развитию. Основные обязанности: Планирование, организация и координация внешнего и внутреннего обучения сотрудников Администрирование системы дистанционного обучения HR BOX Разработка и актуализация обучающих материалов, видеороликов и инструкций Проведение очных и онлайн тренингов, контроль уровня знаний сотрудников с использованием различных методов оценки Разработка и актуализация тестирований, организация их прохождения, формирование отчетности по результатам Проведение опросов, анкетирований Участие в проведении аттестации сервисного/обслуживающего персонала, проведении семинаров Участие в проекте автоматизации процесса адаптации Участие в создании процедур по обучению, адаптации, оценке и развитию персонала Развитие кадрового резерва на все уровни должностей, включая подготовку индивидуальных планов развития Участие в проектах по развитию корпоративной культуры и вовлеченности персонала
Требования:
Высшее образование Опыт работы тренинг-менеджером/бизнес-тренером от 2 лет Навыки проведения очных и дистанционных тренингов и семинаров, владение современными методами обучения и оценки Опыт создания и реализации комплексных программ обучения и развития сотрудников Опыт написания методических материалов, создания обучающих роликов, презентаций Опыт работы с системами дистанционного обучения (LMS) Развитые коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными категориями сотрудников Аналитический склад ума, ориентация на результат Уверенное владение MS Office Опыт работы в сфере Horeca и разработки стандартов обслуживания для сервисных функций желателен
Мы предлагаем:
Официальное оформление и белая ЗП Офис с центре Москвы (м. Маяковская/Тверская) График работы 5/2 с 9 до 17:30 Оплачиваемый ДМС после 1 года работы в компании Возможности для получения профессионального опыта и самореализации
