Описание:
АО «Аудиотеле» – профессиональный контактный центр с более чем 25-летней историей, один из признанных лидеров удаленного обслуживания клиентов в России. В связи с расширением штата мы приглашаем присоединиться к нашей команде руководителя группы операторов (супервайзер).
Обязанности:
Организация эффективной работы операторов контактного центра (дисциплина, продуктивность, выполнение KPI) Мотивация сотрудников на достижение поставленных задач Взаимодействие с проектным офисом и партнерами Что мы предлагаем: Конкурентоспособная заработная плата: оклад + квартальные премии Официальное оформление и полный соц. пакет (оплата отпусков и больничных) Возможности для профессионального и карьерного развития Работа в федеральной компании с историей на рынке более 25 лет Что мы ожидаем от будущего коллеги: Опыт управления командой не менее 1 года Лидерские качества, эмпатия, высокий уровень коммуникативных навыков Умение работать в режиме многозадачности, исполнительность, позитивный настрой Для записи на собеседование откликайтесь на вакансию.
